Persönlicher Support aus Hamburg · Demo bundesweit per Fernwartung 040 5897580
Service

Ihr persönlicher Ansprechpartner für OPTIMUS

Software allein reicht nicht. Wir sorgen dafür, dass OPTIMUS in Ihrem Betrieb vom ersten Tag an funktioniert – und bleiben danach für Sie da.

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    Online-Demo

    30 Minuten per Fernwartung. Wir zeigen OPTIMUS an Abläufen aus Ihrem Betrieb und beantworten Ihre Fragen.

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    Individuelles Angebot

    Miete oder Kauf, mit genau den Modulen und Arbeitsplätzen, die Sie brauchen.

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    Einrichtung & Datenübernahme

    Wir installieren OPTIMUS – lokal in Ihrem Betrieb oder auf unseren eigenen Servern in einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Hamburg – und übernehmen Kunden, Artikel und Vorlagen aus Ihrem alten System.

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    Schulung

    Ihr Büro und Ihre Monteure lernen OPTIMUS an echten Beispielen kennen.

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    Support & Updates

    Bei Fragen erreichen Sie direkt uns. Updates – etwa für die E-Rechnung – kommen automatisch per Internet.

Datensicherheit

Ihre Daten in einem zertifizierten Rechenzentrum in Hamburg

Sie möchten keinen eigenen Server im Betrieb? Dann läuft OPTIMUS auf unseren eigenen Servern in einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Hamburg. Sie arbeiten per Terminal-Server – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Ihre Daten bleiben in Deutschland.

  • ISO/IEC 27001 zertifiziertes Rechenzentrum
  • Protokollierte, biometrische Zutrittskontrolle
  • Redundante USV und Diesel-Notstrom für mindestens 24 Stunden
  • Redundante Klimatisierung
  • Videoüberwachung und Einbruchmeldeanlage mit Wachdienst

Fragen zum Service

Wer hilft mir bei Fragen zu OPTIMUS?

Sie haben einen festen Ansprechpartner bei siQnet in Hamburg – telefonisch und per Fernwartung. Keine anonyme Hotline.

Kommen Sie auch vor Ort?

Demo, Einrichtung und Schulung funktionieren bundesweit per Fernwartung. In Norddeutschland sind auf Wunsch auch Termine vor Ort möglich.

Wie sicher sind meine Daten auf Ihren Servern?

Unsere Server stehen in einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Hamburg mit protokollierter biometrischer Zutrittskontrolle, redundanter USV und Diesel-Notstrom, redundanter Klimatisierung sowie Videoüberwachung und Einbruchmeldeanlage mit Aufschaltung auf einen Wachdienst. Ihre Daten bleiben in Deutschland.

Wie läuft die Datenübernahme ab?

Wir prüfen, welche Daten Ihr bisheriges Programm exportieren kann, und übernehmen Kunden, Artikel und Vorlagen in OPTIMUS. Was genau möglich ist, klären wir vorab mit Ihnen.

Lernen Sie OPTIMUS in 30 Minuten kennen

Kostenlose Online-Demo per Fernwartung, an Ihrem eigenen Beispiel. Oder wir rufen Sie zurück. Telefon: 040 5897580

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